Doteraz klientom Tatra banky stačilo, ak mesačne svojou kartou zaplatili desaťkrát za tovar alebo služby a banka im poplatok za vedenie účtu znížila na polovicu. Rovnako polovičný poplatok platili ľudia, ktorí využívali v banke aspoň dva úverové produkty alebo mali aj podnikateľský účet Tatra Business.
Po novom klienti získajú polovičnú zľavu v prípade, že využijú aspoň dve inovácie banky (Viamo, mobilnú aplikáciu, bezkontaktnú mobilnú platbu, hlasovú biometriu alebo spending report v internet bankingu). Polovicu zaplatia aj manželia v prípade, že obaja majú v banke účet Tatra Personal, alebo ľudia, ktorí využívajú aj podnikateľský účet. Novinkou je 50-percentná zľava pre mladých ľudí do 28 rokov, ktorí využívali študentskú zľavu alebo si otvorili svoj prvý balík služieb Tatra Personal.
Aj ďalej bude platiť, že úplne zadarmo bude možné získať účet spojením dvoch 50-percentných zliav. Kým doteraz mali účet zadarmo aj ľudia, ktorí mali v banke a jej dcérskych spoločnostiach vklady a investície aspoň vo výške 10-tisíc eur, po novom banka odpustí poplatok tým, ktorých každodenná suma vkladov a úverov dosiahne minimálne 20-tisíc eur.
Balík Tatra Personal obsahuje najdôležitejšie služby, ktoré klienti využívajú. V rámci balíka je zahrnutá napríklad platobná karta, všetky platby kartou a výbery z bankomatov Tatra banky. Klienti nemusia doplácať ani za prevody zadané cez internet banking, trvalé príkazy a inkasá či povolené prečerpanie. Banka tento balík zaviedla koncom roka 2009, kedy ním nahradila všetky dovtedajšie balíky, ktoré ponúkala bežným klientom. Cenu nastavila na päť eur a odvtedy ju nemenila.
Banka zvýšila aj poplatky za využívanie platobných kariet pre klientov, ktorý nevyužívajú balík služieb. Za spracovanie platby kartou si banka vypýta namiesto doterajších 17 centov o jeden cent viac. Za výber z vlastného bankomatu klienti zaplatia namiesto 0,75 eura rovné jedno euro. A výber z cudzích bankomatov na Slovensku a v zahraničí zdražel z 1,75 eura na dve eurá.
Tatra banka dvihla aj poplatky za predčasné zrušenie termínovaného vkladu. Klienti, ktorí si budú chcieť vybrať peniaze skôr, ako im uplynie viazanosť, dostanú po novom len svoj vklad bez akýchkoľvek úrokov. Doteraz im banka strhla len časť úrokov podľa toho, aký vklad mali. Napríklad pri vklade na 12 mesiacov prišiel sporiteľ o úroky za 180 dní.
Zdroj: FinančnáHitparáda.sk