Banky spoplatnili ľuďom aj správy o pohyboch na účte

Teraz si však za túto službu po júlovej zmene cenníkov vo väčšine bánk zaplatia. Ak nemajú predplatený balík služieb, esemeska na mobil o vykonanej platbe či prijatej výplate na účet ich môže vyjsť asi na sedem centov. To môže predražiť pravidelné menšie nákupy.

Veľké banky síce SMS správy ponúkajú bezplatne v rámci predplatených balíkov služieb, ale za tieto produkty sa tiež platí, a to v rozmedzí od troch do osem eur za mesiac. Niektoré banky navyše pri menších nákupoch do 20 eur správy ľuďom už posielať nebudú, čím si znížia náklady. Tieto kroky môžu finančným domom vykompenzovať náklady na vyššie dane a odvody, ktoré platia štátu. „Väčšina tohtoročných zmien v cenníkoch bola s cieľom zvyšovania poplatkov. Niektoré banky zvýšili poplatky za pravidelné úhrady, iné zdraželi mimoriadne platby, rozhodne sa nekopírujú a každá banka si zvolila vlastný smer cenovej politiky,“ zhodnotil Maroš Ovčarík, výkonný riaditeľ spoločnosti Finančná Hitparáda.

Vyššie poplatky za často používané platby majú banky lákajúce k sebe klientov na nízky úrok pri hypotékach či spotrebných úveroch. Viac bezplatných služieb zas ponúkajú finančné domy s vyššími cenami základných balíkov. Zorientovať sa v ustavičných zmenách bankových cenníkov je pre ľudí veľmi ťažké, lebo posledné zmeny začali platiť koncom mesiaca a aktuálne už ďalšie štyri banky avizujú augustovú zmenu cenníkov.

„Mobilné SMS správy o stave a pohyboch na účte dostávajú klienti Slovenskej sporiteľne bez poplatku k všetkým typom osobných účtov,“ povedal hovorca Slovenskej Sporiteľne Štefan Frimmer. Banka však už koncom mesiaca chystá zmeny. „Od 1. augusta 2013 budú s výnimkou Osobného účtu Exclusive posielané SMS notifikácie klientom k Osobným účtom len v prípade transakcií nad 20 eur,“ potvrdil Frimmer. Za päťdesiat centov mesačne si budú môcť klienti banky dokúpiť službu SMS Premium a v tomto prípade im aj naďalej budú zasielané informácie o všetkých pohyboch na účte. Podobný systém bezplatných esemesiek má aj Tatra banka. VÚB banka umožňuje bezplatné SMS správy zahrnúť do položiek flexi účtu.

V rámci štyroch najväčších bánk od začiatku tohto mesiaca platí 0,07 eura za informácie o pohybe na účte aj pri predplatenom balíku služieb človek s účtom v ČSOB Banke. „Klient si nastavenie zasielania informačných SMS manažuje sám cez službu INFO 24, respektíve môže využiť nastavenie zasielania bezplatných e-mailov o pohyboch či stave na účte,“ dodala Zuzana Eliášová, hovorkyňa ČSOB Banky. Finančné domy zatiaľ nespoplatňujú bezpečnostné esemesky prichádzajúce pri prihlasovaní do internet bankingu a potvrdzovaní platieb.

„Zaujímavosťou júlového zvyšovania cien bolo sprísňovanie získavania zliav v OTP Banke. Čo ma trošku prekvapilo, že zvyšovanie nákladov klientov neprebieha len zdražovaním poplatkov, ale aj sprísňovaním podmienok na získavanie zľavy,“ uviedol Ovčarík. Napríklad pri konte OTP Plus musí byť minimálny mesačný obrat vo výške 650 eur na získanie 50-percentnej zľavy. Predtým na zníženie 3,99-eurovej ceny balíka služieb takmer o polovicu stačil mesačný obrať 550 eur.

Finančné domy do zvyšovania tlačí zisk znížený súčasným bankovým odvodom a klesajúcimi úrokovými výnosmi. Navyše tvrdý boj o klienta pri hypotékach a spotrebných úveroch stále tlačí dole aktuálne úrokové sadzby.

Veľa finančných domov napríklad od klientov pýta poplatok za potvrdenie o poskytnutí hypotéky. Podľa zákona je táto služba bezplatná v prípade, ak o potvrdenie klient požiada pri zmene fixácie úrokovej sadzby. Finančné domy však potvrdenia vystavujú na iný dátum, ako je ukončenie fixácie úrokovej sadzby, čím nijako neporušujú zákon o bankách.