„Dôvodom je snaha posilniť príjmy prostredníctvom poplatkov a tým zlepšiť hospodárenie,“ myslí si Maroš Ovčarik, výkonný riaditeľ Finančnej Hitparády. Ľudia si priplatia viac za menej využívané služby a v prípade nepozornosti môžu bankám kompenzovať straty za zrušenie sankcií pri predčasnom splatení hypotéky.
ČSOB banka zvýšila z desať na sto eur poplatok za vystavenia potvrdenia o hypotekárnom úvere či úvere zabezpečenom nehnuteľnosťou. Toto potvrdenie klienti pýtajú od bánk najmä vtedy, keď majú záujem vyplatiť starú hypotéku novou lacnejšou s nižším úrokom. „Tento poplatok sa netýka klientov, ktorí žiadajú o vystavenie akéhokoľvek potvrdenia v období výročia fixácie úrokovej sadzby, to znamená, že klient v uvedenom prípade poplatok neplatí,“ povedala Andrea Király z ČSOB Finančnej skupiny. Ak však klient banky požiada o vydanie potvrdenia inokedy, bude musieť spomínaný poplatok zaplatiť. Zaujímavosťou je, že finančný dom výšku tohto poplatku v cenníkoch uvádza bez DPH a klienta tak reálne vystavenie potvrdenia o hypotekárnom úvere stojí 121 eur.
Ľudia majú s poplatkami zlé skúsenosti. „Pri skončení fixácie som nesúhlasil s výškou úrokovej sadzby, musel som tak podať žiadosť o zmenu úrokovej sadzby, čo v banke hodnotili ako zmenu úverových podmienok a nakoniec som za zníženie úrokov zaplatil 99 eur,“ opísal svoje minuloročné skúsenosti Martin Siegl. Štát tak vo svojom ťažení za znižovanie bankových poplatkov pre ľudí ťahá za kratší koniec.
Podľa neauditovaných výsledkov Národnej banky Slovenska zarobili slovenské finančné domy na poplatkoch v minulom roku 464 miliónov eur. V porovnaní s rokom 2011 tak zisky bánk z poplatkov klesli o rovné dva milióny eur. Ministerstvo financií tvrdí, že registruje snahu bánk nahrádzať si zrušené poplatky za predčasné vyplatenie hypoték či úverov na bývanie. „V súvislosti s touto problematikou prebiehajú diskusie, ktorých nosnou témou je práve riešenie poplatkovej politiky na finančnom trhu,“ povedal hovorca ministerstva financií Radko Kuruc.
V prípade VÚB banky príde od 8. júna k zvýšeniu poplatkov za vedenie bežného účtu v eurách a cudzích menách. Mesačný poplatok stúpne z dvoch na 2,50 eura. Nie všetky zmeny sa týkajú len zdražovania, lebo od rovnakého dátumu sa v banke ruší poplatok za službu kontakt a Internet banking Plus. „Poštová banka spustila asi najkomplexnejšiu zmenu cenníka, kde upravuje poplatky za jednorazové platby, používanie platobných kariet a podobne,“ dodal Ovčarik. Ľudia bez predplatených balíkov služieb si tak viac priplatia za výber peňazí z vlastného účtu. „Poplatok za výber hotovosti banka nemenila posledné tri roky. Počas tohto obdobia sme zrealizovali viacero systémových zmien, vďaka ktorým majú klienti lepší a rýchlejší prístup k svojim prostriedkom,“ odôvodnila zdražovanie Naďa Urbanová, hovorkyňa Poštovej banky.
Rusmi vlastnená Sberbank sa zas zamerala na poskytovanie nových, ale aj drahších služieb, čím si sľubuje získanie nových zákazníkov. „Klient má takto v jednom produkte nielen služby, ktoré využíva pri správe svojich peňazí, ale je zároveň poistený aj pre rôzne nepredvídateľné životné okolnosti, ktoré ho v každodennom živote môžu zastihnúť,“ uzavrela Ľubomíra Chmelová, hovorkyňa Sberbank Slovensko.