Ide pritom o veľmi jednoduchý a pohodlný spôsob, ako si objednať termín návštevy pobočky a následne vybaviť svoje záležitosti bez čakania. Takáto rezervácia šetrí čas i cestu do Sociálnej poisťovne. Okrem toho, rezervačný systém Sociálnej poisťovne je bezplatný a pre prístup k nemu nie je potrebné žiadne heslo.
S rezervačným systémom sa môžu záujemcovia oboznámiť alebo ho ihneď aj využiť cez webovú stránku Sociálnej poisťovne tu: Objednajte si termín návštevy v pobočke. Rezervačný systém v každom kroku používateľovi povie, čo má urobiť: najprv si vyberie agendu (napr. žiadosť o starobný dôchodok), následne zadá názov obce (trvalé bydlisko) a dozvie sa najbližšie pracoviská, ktoré môže navštíviť. Následne si určí dátum, presný čas a systém potvrdí termín návštevy pobočky na jeho e-mailovú adresu. V prípade záujmu termín návštevy rezervujú žiadateľovi o dôchodok aj na bezplatnej linke Informačno-poradenského centra 0800 123 123.