Po úver väčšinou treba zájsť do pobočky

Aj keď sa banky snažia, aby väčšinu vecí mohol klient urobiť cez internet, v niektorých prípadoch sa ľudia stále nezaobídu bez návštevy pobočky. Typickým príkladom je vybavovanie úveru. Len zopár bánk umožňuje získať úver bez návštevy banky.

Ilustračné foto.

Autor: SHUTTERSTOCK

„Klient môže cez internet banking požiadať o úver či kreditnú kartu. Zmluvu je však nutné podpísať na obchodnom mieste banky,“ vysvetľuje hovorca mBank Matej Kubinec. Niektoré banky tvrdia, že prísť do pobočky kvôli úveru, je nevyhnutné. „Je to z dôvodu, že banka si overuje všetky doklady, ktoré súvisia s vybavením úveru vrátane totožnosti klienta,“ tvrdí hovorkyňa UniCredit Bank Zuzana Ďuďáková.

Banky tvrdia, že napriek tomu, že od klienta žiadajú, aby prišiel zmluvu podpísať do pobočky, je to pre neho výhodnejšie, ako by musel v pobočke aj podávať žiadosť. „Klient síce musí raz navštíviť pobočku pre podpis zmluvy, ale príde len na dohodnuté stretnutie, kde už len podpíše pripravenú zmluvu, takže celý proces je už pre klienta o niečo pohodlnejší a rýchlejší,“ tvrdí riaditeľka odboru komfort platieb ČSOB Andrea Lazar. Navyše, ak by mu banka žiadosť o úver zamietla, nemusí chodiť vôbec do pobočky, pretože ho o tom informujú telefonicky.

Len niektoré banky umožňujú získať úver cez internet banking bez nutnosti návštevy pobočky. Väčšinou však ide o predschválené úvery, ktoré banka klientovi ponúkne na základe jeho obratov na účte. „Existujúcim klientom ponúkame prostredníctvom Osobnej úverovej linky predschválený úver, ktorý môžu čerpať formou bezúčelového spotrebného úveru, povoleného prečerpania alebo kreditnej karty. Takýto úver môžu vybaviť jednoducho na počkanie aj cez internet banking bez návštevy banky so zvýhodnenou úrokovou sadzbou a 50–percentnou zľavou z poplatku za jeho poskytnutie,“ povedala hovorkyňa VÚB banky Alena Walterová. Aj Tatra banka oslovuje klientov s konkrétnou ponukou na bezúčelový spotrebný úver, ktorý možno získať cez internet banking bez návštevy banky. „Klient si môže zvoliť vlastnú výšku úveru až do limitu, ktorý mu je poskytnutý v rámci tejto ponuky. Ak limit nevyčerpá celý, môže kedykoľvek neskôr požiadať o ďalší úver až do výšky zostatku limitu,“ hovorí vedúci oddelenia rozvoja elektronických distribučných kanálov Tatra banky Branislav Jarábek.

Klienti Slovenskej sporiteľne zase majú možnosť získať bez návštevy pobočky povolené prečerpanie. „Klienti môžu získať peniaze už o niekoľko hodín od požiadania,“ povedal vedúci oddelenia elektronických kanálov a platieb Slovenskej sporiteľne Michal Grajcar. Zriadiť si povolené prečerpanie cez internet umožňuje aj Prima banka.

Žiadna banka neumožňuje získať bez návštevy pobočky hypotéku. V týchto prípadoch si totiž banky vždy overujú príjem klienta a zároveň je potrebné podpísať záložné právo v prospech banky. To je možné len pri osobnej návšteve banky.

Čo možno vybaviť cez internet banking

Slovenská sporiteľňa

Prostredníctvom internet bankingu je okrem štandardných bankových operácií možné aj vybaviť si ďalšie doplnkové služby, bez potreby navštíviť pobočku: zriadiť Sporenie k osobnému účtu, preradiť sa z iného typu účtu na Osobný účet alebo Osobný účet Exclusive, zriadiť povolené prečerpanie k účtu, požiadať o platobnú kartu, požiadať o zmenu limitov na platobnej karte, zriadiť cestovné poistenie k platobnej karte.

VÚB banka

Existujúcim klientom ponúka predschválený úver, ktorý môžu čerpať formou bezúčelového spotrebného úveru, povoleného prečerpania alebo kreditnej karty. Takýto úver možno vybaviť na počkanie aj cez internet banking. Klienti môžu využiť napríklad aj možnosť investovania do podielových fondov s 50–percentnou zľavou zo vstupného poplatku.

Tatra banka

Ponúka funkcionalitu Spending report, ktorá sa nachádza iba v internet bankingu. Prostredníctvom nej si môže klient usporiadať svoje výdavky do prehľadných kategórií a grafov, mať ich tak pod kontrolou a presne vedieť, koľko peňazí míňa napríklad na nákupy pre domácnosť, na benzín a poistenia na auto alebo na zábavu. Klienti zároveň dostávajú prostredníctvom internet bankingu ponuku predschválených bezúčelových úverov, o ktoré môžu takisto cez internet požiadať bez nutnosti návštevy pobočky.

UniCredit Bank

Klienti sú prostredníctvom online bankingu informovaní o predschválenom úvere. Výhodou je možnosť medzinárodného prepojenia lokálnych aplikácií internetového bankovníctva v rámci skupiny UniCredit vo vybraných krajinách.

Prima banka

Klienti majú možnosť zriadiť si termínovaný vklad, vkladový účet, povolené prečerpanie na účte, zmeniť typ účtu (na nový Osobný účet), dobiť kredit mobilného operátora, nastaviť vlastné prihlasovacie meno.

Zuno

Keďže ide o internetovú banku, cez internet možno vybaviť všetky služby. Spotrebné úvery, ktoré banka plánuje ponúknuť v blízkej budúcnosti, sa takisto budú dať vybaviť cez internet.

mBank

Klient môže cez internet banking požiadať o úver či kreditnú kartu. Zmluvu je nutné podpísať na obchodnom mieste banky. Cez internet je možné napríklad meniť PIN kód na platobných kartách, nastaviť limity pre jednotlivé operácie, ale aj posielať predčasné splátky na hypotéku.