Podmienkou získania týchto peňazí je, aby nový zákazník pri registrácii uviedol telefónne číslo človeka, ktorý ho odporučil. Zadať musí to číslo, na ktoré klientovi chodia autorizačné SMS správy. Peniaze by mal následne obdržať do 30 dní po založení nového účtu.
mBank neobmedzila maximálny počet odporúčaní, za ktorý vyplatí jednému klientovi bonus. Nový klient nemusí byť ani príbuzným súčasného zákazníka, ktorý ho odporučil.
Podobnú stratégiu získavania nových klientov už viackrát skúšala Zuno Bank. V súčasnosti ponúka klientom, ktorí získajú nového zákazníka, bonus vo výške 10 eur. Potom, ako nový klient prvýkrát zaplatí kartou, získa aj on 10 eur a ak počas prvého mesiaca požiada o úver či kreditku, dostanú obaja 20 eur.
Klienti, ktorí chcú získať v Zuno bonus za odporučenie nového klienta, mu musia poslať odkaz prostredníctvom internetovej stránky banky. Na základe toho bude banka vedieť, kto nového zákazníka získal.