Bankomat nebude hovoriť nahlas, ale je potrebné k nemu pripojiť slúchadlá. Do konektora sa dajú zapojiť štandardné slúchadlá, ktoré majú 3,5 mm konektor. Tie sa používajú napríklad pri MP3 prehrávačoch či na počítači.
Po zapojení slúchadiel bude nahratý hlas informovať, ktoré tlačidlo je potrebné pre aký úkon stlačiť. Navigačné tlačidlá, ktoré sa nachádzajú pri obrazovke, sú pritom označené pomocou písmen L a P. L označuje tlačidlá na ľavej strane a P na pravej strane obrazovky. Zároveň sú očíslované od vrchu od 1 po 4. „Ak teda hlas vyzve na stlačenie tlačidla P3, znamená to, že užívateľ musí stlačiť tlačidlo napravo od obrazovky tretie zvrchu,“ vraví hovorca Tatra banky Boris Gandel.
Ozvučené budú všetky úkony, ktoré možno na bankomate vykonať. To znamená, že nevidiaci môžu okrem výberu peňazí bankomat použiť aj na dobitie kreditu či na zmenu PIN kódu. Ak sa pomýli, hlasový pokyn ho upozorní na chybu a vyzve na jej opravu.
Výstup na slúchadlá dostalo 117 bankomatov Tatra banky. Hovoriace bankomaty sú označené kovovým štítkom s reliéfnym nápisom „TB AUDIO“. Banka ich pripravila v spolupráci s Úniou nevidiacich a slabozrakých Slovenska. Jej predseda Branislav Mamojka dúfa, že to bude slúžiť ako inšpirácia pre ostatné banky.