- bezplatná preprava sa vzťahuje len na cesty v 2. vozňovej triede, nevzťahuje sa na cesty v prihraničnom úseku* a na prepravu vlakmi kategórie IC (komerčné vlaky)
- priznáva sa na základe registrácie údajov zákazníka s následne vydaným preukazom ZSSK – Preukaz zákazníka
- v prechodnom období do 31. 3. 2015 sa cestovný lístok na bezplatnú prepravu prizná aj na základe preukazu totožnosti. Od 1. 4. 2015 všetci občania nad 62 rokov veku budú musieť svoj nárok preukázať Preukazom zákazníka s fotografiou, prípadne Preukazom zákazníka bez fotografie a OP/P. Od tohto dátumu bez vystaveného Preukazu zákazníka sa bezplatná preprava neprizná
- cestovné na bezplatnú prepravu na jednotlivé cesty bude v diaľkovej preprave viazané na konkrétny vlak (R, Ex, EN, EC a SC). V čase viazanosti na konkrétny vlak cestujúcemu ďalší lístok na iný vlak v diaľkovej doprave nebude možné vydať. Ak cestujúci bude chcieť cestovať iným vlakom z uvedených kategórií, bude musieť pôvodný cestovný lístok vrátiť a vyzdvihnúť si nový, na ďalší konkrétny vlak. Výmenu lístka bude možné uskutočniť v čase do 120 minút po pravidelnom odchode vlaku uvedenom na lístku z nástupnej stanice cestujúceho
- na tratiach ŽSR je potrebné na každú jednotlivú cestu predložiť cestovný lístok na bezplatnú prepravu a Preukaz zákazníka s fotografiou alebo Preukaz zákazníka bez fotografie a OP/P (v prechodnom období preukaz totožnosti). Na tratiach TEŽ, OŽ a Žilina – Rajec (trate so samoobslužným výpravným systémom) sa bezplatná preprava vykonáva len na základe platného Preukazu zákazníka s fotografiou alebo Preukazu zákazníka bez fotografie a OP/P, resp. v prechodnom období preukazu totožnosti (nie je potrebné vyzdvihnúť si cestovný lístok na bezplatnú prepravu)
- vo vlaku je cestujúci bez platného cestovného lístka na bezplatnú prepravu (s platným Preukazom zákazníka s fotografiou alebo Preukazom zákazníka bez fotografie a OP/P, resp. v prechodnom období platným preukazom totožnosti) vypravený vlakvedúcim, ktorý mu vystaví cestovný lístok na bezplatnú prepravu a prirážku nižšiu alebo vyššiu v zmysle PP ZSSK. Bez platného Preukazu zákazníka (preukazu totožnosti) je vypravený celým alebo zľavneným cestovným, na ktoré preukáže nárok, a prirážkou nižšou alebo vyššou
- Preprava v prihraničnom úseku: bezplatná preprava sa neposkytuje, cestujúci je na tento úsek v 2. vozňovej triede prepravený na základe príslušného celého alebo zľavneného cestovného, na ktoré preukáže nárok (napr. cestovné pre držiteľov preukazov ŤZP, ŤZP-S, Senior RAILPLUS, súčasné cestovné pre občanov nad 70 rokov vo výške 0,15 eura)
- Preprava v 1. vozňovej triede: bezplatná preprava sa nepriznáva, cestujúci si zakúpia cestovný lístok podľa cenníka č. 10, stĺpec C, alebo zľavnený cestovný lístok podľa preukázaného nároku (napr. cestovné pre držiteľov preukazov ŤZP, ŤZP-S, Senior RAILPLUS, občan nad 70 rokov).
- Preprava vo vlakoch kategórie SC a EC, miestenky, lôžkové/ležadlové lístky: príplatok na vlak kategórie EC, cenu za miestenku, lôžkové/ležadlové lístky hradia v plnej výške aj v 2. vozňovej triede, príplatok na vlak kategórie SC je pre 2. vozňovú triedu vo výške 5 eur (vrátane rezervácie miesta) a pre 1. vozňovú triedu vo výške 3 eurá (vrátane rezervácie miesta).
Vysvetlivky: *prihraničný úsek – pri ceste zo SR do zahraničia je úsek vlaku od poslednej stanice na území SR, kde vlak pravidelne zastavuje podľa cestovného poriadku, po pohraničný priechodový bod, pri ceste zo zahraničia do SR je úsek vlaku od pohraničného priechodového bodu po prvú stanicu na území SR, kde vlak pravidelne zastavuje podľa cestovného poriadku. Zdroj: www.slovakrail.sk